花生10岁了!十年笃守初心,医路为先,生生不息!
花生医疗,深耕生殖专科领域,专注解决客户“怀”的问题。2014-2024,十年,是花生医疗从无到有,从有到如今成为中国生殖专科连锁品牌的成长见证。
10年深耕,12城22院,花生医疗从线上平台到线下诊所,从立足北京,到走向全国、走向海外,不仅构建了生殖专科领域的服务闭环生态,更积累了深厚的品牌与服务口碑。
01花生缘起:帮助病人做好病程管理
不孕不育是特殊的“慢病”,很多患者往往缺乏专业性判断,无医疗决策能力,反复深陷“不孕的泥淖”。
让更多不孕不育患者走出痛苦,帮助患者更快解决“怀”的问题,本着这颗初心,2014年,一群来自北京大学医学部的年轻人踏上了创业的征程。在不断的探索中,他们认为提升不孕症诊疗成功率的关键在于需要有效的“病程管理”。
首先,因为病是复杂的,需要多学科专家的协作诊疗。很多患者走了许多弯路,不仅身体受损,还错失良机。所以需要专业人士的安排。
其次,因为人是脆弱的,需要强有力的情感支持。不孕不育往往影响夫妻关系、家庭关系、职业生涯,并在反复的打击中出现情绪焦虑,所以她们需要全程的心理支持。
花生医疗创始人黄森先生在十年回顾中深有感概地说:“不孕不育疾病足够地痛、不孕不育病人足够地多,如果我们能够帮助到这个群体,这就是我们这一辈子的价值,也是我们的福报。”
02旗下品牌:十年打造四大生殖服务平台
十年,花生医疗持续探索深耕“病程管理”的落实,在生殖医学的广阔天地间,打造了四大生殖服务品牌:
好孕帮线上平台:2014年12月,指引不孕不育患者看病的“高德地图”——好孕帮正式上线,这是花生医疗以“线上互联网社区平台”为载体,探索落实“病程管理”理念。平台汇聚用户1200万+,成为国内不孕不育领域最大的线上流量平台。
生殖医学空间:作为中国生殖医学最大的自媒体平台,提供行业资讯、备孕生活、专家沟通等相关内容。拥有粉丝量31万+。
生殖医学论坛:是中国领先的生殖领域严肃学术交流与教育平台,目前已注册超过80000名生殖、妇产医生。服务包括名医课堂、前沿资讯、学术交流等,以助力生殖医生持续成长。
线下连锁机构:2018年,花生医疗首家线下医疗机构——济南槐荫分院落地泉城济南,这标志着花生医疗成功完成了从线上到线下的服务转型,也为实践病程管理的核心场景提供了有力的支撑。到2024年,十年,花生医疗更是完成了在北京、杭州、广州、济南、长沙、泰国曼谷12城22院的连锁布局。
2024年,花生医疗以破竹之势迈入一个全新的发展阶段,杭州花生医院、安吉育爱医院、张家口花生医院、长沙中医院等新院相继落成。
至此,花生医疗“区域中心模型”不断打磨与成熟,连锁复制能力持续提升,形成了以北京为中心的华北区域、以长沙为中心的华中区域、以杭州为中心的长三角区域国内三大区域业务板块,以及泰国曼谷拉玛3 IVF中心为代表的海外业务板块。
十年深耕,花生医疗基于对疾病的深刻理解与不懈探索,不断深化服务内涵与提升服务效能,使诊疗服务体系日臻完善。
01六大产品,打磨花生核心竞争力
十年间花生医疗在不断地创新中打磨沉淀了“花生试管、花生腔镜、花生保胎、花生男科、花生中医、花生三代”等一个个具有核心竞争力的产品与服务。
其中花生腔镜,汇集了以关菁教授为代表的腔镜专家,全进口引进了德国STORZ腹腔镜系统、日本奥林巴斯宫腹腔镜、德国莱卡显微镜等高精尖设备,力求为患者呈现极致的微创手术效果。
花生男科,由北大男性显微外科手术领军人物袁亦铭主任领衔,汇集知名男科专家,开展各类男性显微手术、少弱无精症治疗、男性生殖整形、男性不育中医诊疗等,精准护航男性生育力。
“中泰一体化”海外三代试管,更是花生医疗探索试管服务模式道路上的一大创新成果。通过整合中泰两国专家资源与医疗资源优势,真正实现了中泰专家联合化诊疗创新。不仅使患者赴泰时间最短可缩至4-5天,帮助患者省时、省钱,还大大提升了试管成功率和效率,让患者实现更快好孕。同时,通过联合大型保险公司,为试管不成功者提供保险赔付,尽可能减轻患者在经济损失上的后顾之忧。生医疗拉玛3生殖中心
02病程管理,成就患者更快好孕梦
围绕“病程管理”理念,我们持续创新与优化了花生医疗独特的诊疗服务体系,重点包括:
推出七因子分析法:传统就诊模式往往单线程推进,耗时长且效率有限。花生医疗创新引入七因子分析法,从精子质量、卵巢功能、输卵管、子宫环境,到内分泌、免疫因素、遗传因素七个维度,帮助患者全面逐一排查病因。旨在帮助客户快速全面排查,缩短备孕时长,提升成功率。
开展MDT联合诊疗:花生医疗凭借绝对优势的专家资源,率先打破单一诊疗模式下的局限性,深度推行“MDT多学科联合诊疗”,在每个治疗的关键环节,为每一个患者匹配专项医生和专家,做到精准诊断,对症治疗,最大程度实现最佳的诊疗效果。
创新管治结合服务:全病程管理与规划,我们围绕患者需求精心设计了220项服务细节与标准,实现了“从专家-到管家”的精细化诊疗服务,保证患者治疗的连贯性、整体性,及方案的有效性,真正帮助患者少走弯路、少花钱、更快好孕。
03心疼患者,铸就花生服务之魂
10年时间,我们见证了很多独立女性的故事,她们是精彩的,却也有不少是残酷的。尤其在我们陪伴客户的过程中,更能深深地感受到女性主动承担了生育里更多的责任与压力,也展现了更多的勇气与担当。
所以我们说:女性是伟大的。也因此,我们更懂得了“用有温度的同理心服务于每一位女性和每一个家庭”的真谛和意义。
无论是过去、现在,还是将来,“心疼患者”都是刻在每一位花生人血液里的优良传统与企业文化基因。正如黄森先生所言:“每一位花生人,都必须具备感受客户的同理心,真正发自内心的温暖客户、关心客户。”
回望往昔十年征程,我们始终坚持的初心是:让更多不孕不育患者走出痛苦,帮助用户更快解决“怀”的问题!
01服务患者:致力于女性全生命周期的健康管理
展望未来十年蓝图,我们期待与客户的每一次相遇都能成为长久的陪伴,让关爱与希望伴随女性成长的每一个阶段,让女性更健康、更自由。
一方面从育龄期不孕不育问题出发,持续打磨花生试管、花生保胎、花生腔镜、花生男科、花生中医等具有核心竞争力的产品与服务。
另一方面,我们探索构建女性全生命周期健康管理全方位的服务体系,并着力打造生殖健康与不孕不育中心、助孕保胎中心、儿童生长发育中心、蔡氏体重管理中心、母婴月子中心、盆底产康中心、医疗美容中心等医疗健康服务。
02服务社会:致力于推动生殖医学的行业发展
面向未来十年发展,我们要始终站在制高点,持续致力于推动中国乃至世界生殖医学的进步与发展,这是花生医疗应尽的社会责任。
一方面,花生医疗将持续加大对基层医疗机构的支持力度,不断探索学术研讨会、远程医疗培训等多元化形式,赋能行业医生及基层医疗工作者。
另一方面,在科研创新方面,花生医疗希望汇聚更多专家智慧,并结合花生临床诊疗大数据,每年发起制定100个诊疗建议与指南,引领生殖医学诊疗标准的新高度。
北医之道,厚道为蕴,花生医疗赓续北医精神,始终以专业为内核、以共情为标尺、以厚道为底色,致力于为女性提供贯穿全生命周期的高品质健康管理服务。新的十年,花生医疗以此为目标再出发,创造更加辉煌的未来,让爱与希望伴随每一位女性的生命旅程。